中國(guó)游客取消大量普吉島酒店預(yù)訂 短期內(nèi)赴泰旅游遇冷
泰國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月5日，搭乘122名中國(guó)游客的“鳳凰”號(hào)和“艾莎公主”號(hào)游船在普吉島附近海域突遇特大暴風(fēng)雨，船只發(fā)生傾覆并沉沒(méi)。
據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道，泰國(guó)普吉島沉船打撈工作已經(jīng)完成，本次事故中“艾莎公主”號(hào)上42人悉數(shù)獲救。“鳳凰”號(hào)上載有101人，其中87名中國(guó)游客中有40人獲救、47人死亡。
據(jù)泰國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，泰南酒店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)功薩本月14日透露，受到船難事件影響，中國(guó)游客已取消7~8月份期間普吉地區(qū)酒店訂房7300多個(gè)房間，泰國(guó)酒店因此損失近140萬(wàn)元人民幣。
多位從事東南亞旅游的從業(yè)者對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，由于沉船事件，短期內(nèi)赴泰旅游會(huì)有一定影響，但對(duì)其他東南亞國(guó)家影響有限。
7000多家預(yù)訂酒店被取消
據(jù)泰國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道，功薩本月14日表示，中國(guó)游客取消了7~8月份期間7300多間普吉島酒店客房預(yù)訂，泰國(guó)酒店業(yè)因此損失約700萬(wàn)泰銖（約合140萬(wàn)元人民幣）。而普吉地區(qū)目前擁有2000多座酒店，客房達(dá)10萬(wàn)多個(gè)。
易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，對(duì)于酒店退訂情況，主要包含以下幾個(gè)原因：“其一是不合規(guī)的旅行社和服務(wù)機(jī)構(gòu)肯定沒(méi)有這類辦理資格，所以會(huì)有此類退訂；其二，此前事件影響情緒，不少游客從情感和實(shí)際安全考慮也會(huì)退訂?！?/p>
除此之外，嚴(yán)躍進(jìn)表示，泰國(guó)在此類事件上推卸責(zé)任，可能會(huì)影響后續(xù)游客的相關(guān)旅游計(jì)劃，很多商務(wù)條款也會(huì)更改，所以實(shí)際上會(huì)影響旅游，甚至也會(huì)影響當(dāng)前相關(guān)國(guó)家的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電國(guó)內(nèi)主要旅行平臺(tái)，試圖了解目前赴泰旅游的酒店預(yù)訂情況。
攜程旅游國(guó)際酒店預(yù)訂部門相關(guān)人士對(duì)記者表示：“有客人來(lái)電要求取消或者修改日期之類的，那么我們這邊是可以幫客人進(jìn)行聯(lián)系的，因?yàn)橹暗某链录?，這個(gè)是可以協(xié)調(diào)處理的。”
“有部分客人來(lái)這邊退訂了，不是所有客人都退訂了，還是有客人正常去入住。”該人士進(jìn)一步說(shuō)明：“大部分客人都預(yù)訂普吉島那邊的酒店，但因?yàn)檫@件事的原因，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)稍微少一點(diǎn)，因?yàn)橛行┛腿藭?huì)比較擔(dān)心安全問(wèn)題?！?/p>
隨后記者咨詢了懶貓旅行海外店，對(duì)方發(fā)來(lái)信息向記者確認(rèn)，懶貓旅行平臺(tái)普吉島暫定7月26日恢復(fù)出海，泰國(guó)除普吉之外的目的地于7月21日開始可以正常接受預(yù)定。
對(duì)東南亞其他國(guó)家旅行影響有限
近年來(lái)，由于較近的地理位置以及低廉的價(jià)格，赴東南亞旅游日益火熱。
泰國(guó)便是我國(guó)出境赴東南亞旅游的熱門目的地之一，中國(guó)游客增加明顯。數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國(guó)游客赴泰國(guó)旅游超980萬(wàn)人次。僅今年1~4月份，中國(guó)赴泰國(guó)旅游人數(shù)就超過(guò)410萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)援引外媒的報(bào)道，泰國(guó)旅游和體育部常務(wù)次長(zhǎng)蓬帕努此前就表示，每年赴泰國(guó)旅游的中國(guó)游客逾1000萬(wàn)，消費(fèi)超過(guò)5000億銖（約合1004億元人民幣），單是普吉島，每年就吸引300萬(wàn)中國(guó)游客前去觀光，消費(fèi)不低于1500億銖（約合302億元人民幣）。
而當(dāng)前正值一年一度的暑期旅游旺季，受沉船事件的影響，中國(guó)游客赴泰國(guó)旅游將呈現(xiàn)怎樣的趨勢(shì)？
據(jù)一位多年帶旅游團(tuán)的導(dǎo)游對(duì)記者透露：“暑期旺季一般從五一開始，大概會(huì)持續(xù)到9月底，與中秋和國(guó)慶再次形成一波新的旅游高潮。其中七、八月份也會(huì)隨著各地學(xué)生放暑假而帶動(dòng)家庭旅游需求。”
一位國(guó)內(nèi)某大型旅游平臺(tái)的銷售人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者：“之前暑期去泰國(guó)挺多的，今年比較冷門了，赴泰游客相對(duì)少了，這個(gè)事件多少有影響。”她表示：“東南亞國(guó)家中除了泰國(guó)，其他國(guó)家都還好。”
“7~8月份是旅游的旺季，但是東南亞并不一定，一般泰國(guó)的最佳旅游月份是11月到次年4月，6~10月是雨季，但是人也不少，主要是暑假人要多些，還有寒假、國(guó)慶節(jié)這樣的節(jié)日?！币晃欢嗄陱氖聳|南亞帶團(tuán)業(yè)務(wù)的北京某旅行社相關(guān)人士也對(duì)記者表示，去東南亞游客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了，尤其是去泰國(guó)的少了一些，但對(duì)其他東南亞國(guó)家影響有限
為讓游客重拾旅游信心 普吉島將檢查所有出海船只
17日上午，泰國(guó)普吉府府尹諾拉帕在查龍碼頭召開記者會(huì)，對(duì)“7·5普吉游船傾覆事故”的始末及最新進(jìn)展作了情況說(shuō)明，并介紹了泰方接下來(lái)確保普吉游船安全采取的系列舉措。
7月5日，普吉島發(fā)生的游船傾覆事故造成47名中國(guó)公民遇難，這也是普吉島近年來(lái)發(fā)生的最嚴(yán)重海難事故。事發(fā)后，圍繞事發(fā)當(dāng)天海事部門是否發(fā)布出海禁令、游船本身是否存在安全問(wèn)題、船上的救生衣是否合乎標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生諸多質(zhì)疑，案件目前仍在調(diào)查中。
諾拉帕表示，普吉執(zhí)法部門已經(jīng)聯(lián)合泰國(guó)海軍、海事部門共同成立聯(lián)合巡查組，設(shè)置固定辦公室和流動(dòng)巡查隊(duì)，對(duì)普吉的旅游船只進(jìn)行安全核查和資質(zhì)審查，從船只本身、船長(zhǎng)和船員、船上救生設(shè)備等方面逐一排查風(fēng)險(xiǎn)，提高安全標(biāo)準(zhǔn)，確保游客出海乘船的安全，努力讓游客重拾對(duì)普吉旅游的信心。
諾拉帕說(shuō)，鑒于此次事故留下的教訓(xùn)，普吉要給所有船只上的游客配備通信手環(huán)，方便游客在遇到危險(xiǎn)時(shí)及時(shí)求救，救助中心也可以更快采取施救措施。他說(shuō)，“普吉島船只種類太多，同時(shí)存在許多資質(zhì)不明的問(wèn)題，對(duì)于這些漏洞，我們打算出臺(tái)地方性法規(guī)，規(guī)范船只的統(tǒng)一管理。”據(jù)了解，目前往返于普吉島和皮皮島的船只已經(jīng)作為試點(diǎn)，為游客配備了通信手環(huán)，下一步將會(huì)擴(kuò)大到普吉的全部船只。除了手環(huán)，普及政府還將為所有荷載人數(shù)超過(guò)25人的船只配備移動(dòng)信號(hào)通信裝置。
泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)育他薩17日在回答《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)，完善對(duì)事故的應(yīng)急措施很重要，做好對(duì)游客的風(fēng)險(xiǎn)提示同樣很重要。他介紹說(shuō)，泰方正在研發(fā)一款手機(jī)軟件，可以提供普吉海域的即時(shí)天氣變化、道路交通狀況等，提示游客哪些地方、哪些游玩項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警?！拔覀円矊ｉT針對(duì)中國(guó)游客開通微信公眾號(hào)，提供信息并做好風(fēng)險(xiǎn)提示，讓中國(guó)游客在普吉平安游玩?！庇_說(shuō)。
